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C、重大質量事故的處理

D、顧客滿意度調查情況

E、糾正和預防措施實施情況

F、以往管理評審的跟蹤措施

G、過程、產品及質量趨勢

H、管理體系各項活動配備的資源是否適宜

I、體系的要素及相應文件是否有修正的需要

7.4 管理評審的準備

7.4.1管理者代表于管理評審會議一周前將總經理批準后的評審計劃分別發至各部門，由部門負責人準備提供與本部門有關的評審所需的資料。

7.4.2管理者代表將各部門準備的資料分別收集、整理，并根據收集的資料部門，由部門負責人準備并提供與本部門工作有關的評審所需的資料制定評審具體內容，管理者代表審核后，將評審會議的時間、地點、參加人員、評審內容以《管理評審計劃》的形式發給參加評審的人員。

7.5 評審

7.5.1評審會議

7.5.1.1總經理主持評審會議，各部門負責人和有關人員參加。

7.5.1.2總經理對所涉及評審內容作出結論。

7.5.1.3總經理對評審后改進活動提出明確要求，（包括體系、資源、方針、目標是否需要調整，是否需要進行產品過程審核等與評審內容相關的要求）。

7.5.2管理評審報告